一、政策依据：《中华人民共和国就业促进法》第三十五条：县级以上人民政府建立健全公共就业服务体系，设立公共就业服务机构，为劳动者免费提供下列服务：

（一）就业政策法规咨询；

（二）职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布；

（三）职业指导和职业介绍；

（四）对就业困难人员实施就业援助；

（五）办理就业登记、失业登记等事务；

（六）其他公共就业服务。

二、承办机构：就业促进办

三、服务对象：个人、法人、社会组织

四、申请条件：有就业创业政策需求的劳动者，均可按规定程序进行就业创业政策法规咨询。

五、申报材料：身份证

六、服务流程

（一）申请人出示身份证并说明了解的就业政策法规；

（二）就业主管部门按有关规定进行答复。

七、办理时限：即时办理。

八、收费标准及依据：不收费

九、咨询方式：0374-2077620