3月15日,市场监督管理局、市消费者协会在夏禹公园联合举办了2024年纪念“3·15”国际消费者权益日暨“激发消费活力”消费维权年主题宣传活动。进一步提升消费者权益保护意识,推动形成更加积极、健康的消费环境。
活动现场,副市长贺阳洋宣布2024年纪念“3·15”国际消费者权益日暨“激发消费活力”消费维权年主题宣传活动的正式启动。她强调,消费者权益保护工作是一项与人民群众生活密切相关的民生工程,各成员单位应全面履行各项法定职责,强化协调配合,凝聚各方力量,调动广大消费者的维权热情,促进全社会共同参与的消费维权共建共治共享新格局。
活动对获得“许昌市文明诚信电商”和“许昌市文明诚信主播”的代表进行了荣誉证书的颁发,河南省文明诚信商户获得者代表宣读了诚信经营倡议书,呼吁广大商户诚信经营,共同维护市场秩序。
活动现场还开展了消费者咨询投诉服务,辩假识假、消费维权常识等讲解,以及打击假冒伪劣商品成果展示等活动。消费者们纷纷驻足咨询,表现出强烈的维权意识和参与热情。
据统计,2023年,市市场监管系统全年受理消费者投诉举报8195件,按时办结率达到了100%,为消费者挽回经济损失80余万元。同时,市场监管部门还发布了消费警示、消费提示300余起,有效促进了经营者与消费者之间的和谐共赢。