为进一步提升客户获得感和满意度，禹州市供电公司始终把服务客户用电需求作为工作的出发点和落脚点，聚焦客户办电成本，认真落实系列惠企便民举措，持续减降客户办电成本，全面提升“获得电力”服务水平。

公司根据工商业客户类别，通过线上线下相结合方式，针对性地开展用电阶段性优惠政策宣传，并对申报客户进行闭环式审核、补交、复审，保证所有通过审核的客户能享尽享此项优惠。此外，公司还积极推行客户用电“能效账单”服务，为企业提供6大方面17项在线、专业和普适的电能降本增效服务，主动帮助企业提升用能效率，降低用能成本。此外，为确保举措取得实效，公司纪委协同营销部建立走访督查工作组，积极推动“供电到红线”在许落地，严格按照政策规定，积极承担从资产分界点以上的线路、变压器及其计量装置投资，让政策红利真正惠及客户。

优化营商环境工作开展以来，低压小微企业接电容量由100千伏安提升至160千伏安及以上，实现低压办电“零成本”接入全覆盖，惠及所有低压接电用户；落实特困行业小微企业和个体工商户用电阶段性9.5折优惠政策，有效降低了客户办电、用电成本，进一步提升了客户用电获得感。