“以前用电高峰期家里电器都不能同时开，现在你们把这些线都改造好，这个冬天用电就不用愁了。” 在禹州市韩城办焦寨社区低电压线路改造现场，禹州市供电公司组织工作人员为当地进行低电压线路改造，附近的群众看着他们在杆上、梯上忙碌的身影以及架设起崭新、整齐的绝缘线，不禁拍手叫好。

近年来，随着居民生活水平的不断提高，许多家庭的家用电器早已是“齐装满员”，用电负荷的与日俱增导致原有的线路线径已无法满足用电需求，不同程度的“低电压”问题困扰着当地居民，特别是到了用电高峰期，“卡脖子”现象日益明显。

用户关心的问题就是供电公司需要解决的问题。该公司多部门联动配合，通过大数据平台监测、精益化巡视等了解到这一情况，积极协调主动服务，结合在以往用电负荷高位期间收集到的问题，建立低电压台账，同步组织人员进行实地查勘，制定切实可行的低电压改造方案，采取负荷分割、变压器调档、两线改四线、加大线径、皮线改绝缘线等措施进行低电压改造。各业务部门协同进行，将工作任务、工作职责“清单化”，将低电压改造项目作为重点民生项目来抓，确保项目落实、落地。

截至目前，该公司已完成多条10千伏线路的改造工作，更换绝缘线15000多米、铜铝过渡线夹6个、安装一二次融合开关5台、加装刀闸3组，为即将到来的冬季用电高峰期提供坚实的电力保障。

作为保障当地经济稳定发展的“压舱石”，长期以来，禹州市供电公司秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，始终把人民对美好生活的电力需求作为一切工作的出发点和落脚点，忠实履行社会责任，以保民生、保供电为目标，坚持建好网、供好电、服好务。加大电网改造力度，多措并举满足广大电力客户的用电需求，用实际行动提升客户获得感、幸福感，切实改善用电环境，提升电力水平，全力实现供电服务“零距离”。