3月份以来，市民之家办理房产信息查询证明用以缴纳契税的人流量激增。市不动产登记交易中心妥善应对当前业务办理高峰，助推契税征收工作有序开展，确保符合条件的购房群众都能及时享受到政策“红利”。截至目前，该中心已为购房群众开具房产信息查询证明2400余份。

一是以“五星支部”创建活动为引领，充分发挥党员的先锋模范作用，影响和带动全体工作人员转变工作作风，提升行政效能，为群众提供方便快捷的不动产登记及信息查询服务；二是加强对每天办理房产信息查询业务人流量的监测与研判，合理调配业务力量，特别是针对高峰时段采取及时增派人手，适当增设窗口等方式集中精力加以应对。三是开展预约服务和延时服务，窗口工作人员早上提前上班，晚上推迟下班，中午放弃午休，加班加点高效工作，最大限度保障办事群众当天申请当天办结，“最多跑一次”。四是实行专人“帮办”服务，耐心为购房群众解疑释惑，帮助购房群众进行材料初审并指导其查漏补缺，进一步减轻窗口压力，尽可能缩短群众业务办理时间。