近日，市自然资源和规划局举办文明礼仪专题教育讲座，加强文明礼仪知识培训，提高干部职工文明素养。

该局邀请市规划展览馆宣教室主任马志方授课，重点围绕职业形象和接待礼仪两个方面，从服饰、形象、电话、坐、立、走、就餐、迎送等基本礼仪规范入手，通过PPT展示和现场演示，以生动形象的语言，图文并茂的形式，深入浅出地为大家上了一堂务实管用的文明礼仪知识培训课，强调了公务人员在日常工作和生活中注重文明礼仪修养的重要性。

大家纷纷表示，要自觉做文明礼仪的践行者和传播者，从点滴小事、一言一行做起，把文明礼仪渗透到日常工作、学习和生活的方方面面，贯穿于自然资源和规划管理的全过程，不断提升服务质量，优化营商环境，树立部门良好对外形象，助推创建“五星”支部引领机关治理和省级文明单位创建工作纵深开展。