近年来，市政务和大数据服务中心坚持服务大局，聚焦“三个到位”，当好广大市民的“保姆”，以实际行动积极推进精神文明创建工作。

一是厅容窗貌整治到位。中心组织机关各科室及物业公司开展“亮化、美化、序化”专项行动，对大厅玻璃、办公桌椅、电脑等设施进行彻底清洗，细化物品摆放，增加绿植盆栽，精心打造文明办公区；不定期对办公楼外围进行打扫，清理周边烟头、纸屑、白色垃圾等，保证所辖区域环境整洁；与市机关事务中心协调合理规划汽车、自行车车位，专人指挥文明停放，进出秩序井然，全力营造环境整洁、优美和谐的服务环境。

二是大厅志愿服务到位。中心在政务服务大厅导询台设立了5个“志愿服务岗”。“志愿服务岗”就如“流动的咨询台”、“驻守”在政务服务大厅的“引导员”，为前来办理事项的企业、群众提供办理事项的责任单位、事项名称、办事条件、办事材料、办事程序等方面的咨询服务，协助他们完成相关手续的办理。今年1至6月份，5个“志愿服务岗”工作人员共为办事群众提供优质服务1万余次，通过设立“失物招领”等形式，帮助办事群众找回各类证件30余件。

三是营造创建氛围到位。通过在大厅各楼层悬挂条幅、建立微信群、LED显示屏播放等形式，广泛宣传社会主义核心价值观内容，同时上墙创建文明城市公益广告专版6块，发放宣传单1000份，大力宣传创建全国文明城市对改善人居环境、提升人文素质、促进社会和谐的重要意义，让创建活动深入人心，努力营造人人支持创建的氛围。

下一步，该中心将以创建全国文明城为契机，继续强化精神文明创建工作，不断提高政务服务水平和工作效率，更好地服务群众、服务企业、服务社会，让精神文明之花在政务服务大厅处处开放。