为持续优化电力营商环境，提升客户电力“获得感”，近日，国网禹州市供电公司把优化电力营商环境作为日常监督的重要方面，开展专业监督检查工作，积极构建“纪检+服务”机制，全面提升客户用电满意度。

该公司按照政治监督台账、日常监督台账、专项监督台账“三本台账”，强化再监督职责。在工程建设领域专项治理方面，列明监督重点，用好纪律监督、交叉监督、社会监督“三项工作”举措，丰富监督方式。充分运用“末端工作法”，班子成员分组带队直抵一线开展日常监督，针对主体责任落实、工作作风、廉政教育等方面，及时发现并反馈问题，提出切实可行的整改建议。重点对涉及用电营商环境方面突出问题开展专项监督，建立专项监督清单，通过对业扩报装客户回访、营业厅窗口人员考问、工程竣工结算材料清单与现场材料核对等方式，常态专项监督检查，强化精准监督实效。

长期以来，该公司始终牢记“人民电业为人民”的企业宗旨，积极推行“三省三零”服务政策，在办电成本上做“减法”为客户省钱，在办电时间上做“减法”为客户省时，在办电资料上做“减法”为客户省力，在服务手段上做“加法”为客户省心，全力当好客户“电保姆”，不断提升客户电力“获得感”。