近年来，禹州市认真贯彻落实《河南省人民政府办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的通知》文件精神，不断深化政务公开，从改善群众对政务公开的“体验感”入手，聚焦常态化、全渠道、零距离体验，有效提升基层政务公开标准化规范化水平。现将有关情况汇报如下：
一、工作开展情况
（一）规范领域公开建设，专栏公开见实效
坚持信息为民、坚持统一规范、坚持数据同源、坚持分类管理、坚持动态管理，规范开设“基层政务公开标准化规范化”特色专栏，集中统一向社会公开旅游、统计、自然资源等32个领域的基层政务公开事项标准目录，并按32个领域的内容开设各个领域的专栏，分类分级细化发布内容，常态化更新栏目。此外，禹州市在乡村振兴、就业创业、义务教育等多个高频领域中，按不同领域的特点，精心优化网页版面，努力做到“网站体系规范、栏目分类清晰，内容鲜明突出、发布更新及时”，实现不同领域专栏各有特色，公开内容更具吸引力、受众更加贴切，让群众真正能体验到查询和阅览信息的“快、优、准”。截止目前，禹州市各级各部门更新发布32个领域基层政务公开信息3513条。
（二）规范基层政务公开，专区建设全覆盖
按照“五统一”（统一标识、统一设备、统一资料、统一功能、统一管理）建设标准，统一配备制度上墙、硬件设施、便民设施，建设涵盖文件资料阅览区、政府信息查阅区、依申请公开自助服务区、政策解读宣传区、政务服务“掌上办”“网上办”体验服务区、政务服务自助办事区、咨询导办服务区等功能齐全的政务公开专区。目前，禹州市26个乡镇（街道）政务公开专区已常态化运行。各村（社区）政务公开宣传栏已规范使用，编制《村务公开基准目录》，明确村务公开、财务公开、事务公开、政策公开等4大版块20项具体公开内容，并每月收集整理脱贫攻坚、乡村振兴、惠农补助、养老服务、社会救助等75项涉及群众切身利益的信息，定期通过村务公开栏进行公示公开，并将公开期满相关材料留存村委会供村民查询。今年以来，各村（社区)通过政务公开宣传栏公示各类惠民利企信息3.7万余条。此外，市乡村三级政务服务中心统一设立投诉意见箱、意见簿，并公开投诉电话，畅通群众意见反馈渠道。
（三）规范公开属性源头认定，高质量开展政策解读
禹州市坚持落实政府机关公文公开属性源头认定机制，遵循依法、及时、高效的原则，每月定时组织收集、检查各级各部门制定的文件类政府信息，督促各级各部门公文形成文后20个工作日内通过政府门户网站及时向社会公开。严格落实政策解读“三同步”，进一步提高政策解读质量。通过文字、图片、“政策宣讲”等多种形式，全面、精准解读政府重要政策及措施。今年以来，我市通过多种形式全面解读政策文件29份，已全部双向关联并同步公布到政府门户网站和其他政务新媒体。
（四）规范依申请公开管理，着力保障渠道畅通
禹州市认真落实《河南省依申请公开办理制度》，规范政府信息公开依申请办理程序，着力保障依申请公开网上申请、信函申请、现场申请等渠道畅通。今年以来，共收到政府信息依申请公开50余件，主要涉及申请关于征地拆迁、物业信息等相关信息，均已依法依规答复。
二、存在的问题
（一）政务公开专区管理水平有待提高，存在工作人员不足、业务水平不高等情况。
（二）政策解读不够全面，部分部门的政策解读质量不高，存在简单复制文件原文或罗列小标题的情况。
（三）政府信息发布管理有待加强。
三、下一步工作计划
（一）加强培训学习，提高公开与保密的认识
通过召开政府门户网站及政务公开业务培训会等加强培训学，把《政府信息公开条例》《个人信息保护法》列入政务公开培训范围，切实提高各级各部门对政府信息公开的认识，强化公开理念，提高政务公开的能力和水平。切实履行法定职责，监督做好个人信息发布关口，真正消除侵害个人信息权益的风险隐患。同时将个人信息保护内容列入各级各部门年终绩效考核，从规章制度、硬件设备、软件安全、服务意识、工作落实等各方面，加强和保障信息公开工作，确保信息发布准确、权威、安全。
（二）加强沟通协调，坚持32个领域常抓不懈
整合政务公开方面的力量和资源，加强与媒体、网站、有关部门等沟通协调，强化统筹、指导、积极推进落实，涉及市场主体、减税降费、项目建设、民生保障、公共卫生、稳岗就业等32个领域信息公开工作，持续推进反垄断和反不正当竞争执法信息公开工作；进一步理顺机制，明确工作机构，压实公开责任，把依申请公开答复处理工作作为政务公开工作的重要内容常抓不懈，落实专人负责，细化推进措施，确保工作落到实处，取得实效，不断健全政府信息依申请公开登记、审核、办理、答复、归档制度。
（三）加强统筹管理，持续提升“两公开”水平
持续推进基层政务公开标准化规范化工作，加强指导市、乡、村三级政务公开专区常态化开展工作，严格执行《禹州市政务公开专区管理服务制度》，充分利用好政务公开专区的各个功能区域，加大政务公开专区的宣传力度和引导力度，让每个区域都常态化运行，方便企业群众查阅政府信息、自助办理政务服务事项、扫码体验“一件事”办事套餐、快速办理政府信息依申请公开等。