通过电视、广播、报纸等传统媒体和公众号、朋友圈、小视频等进行广泛宣传；组织各办事处进行项目前期摸排调查和征求意见，通过召开小区居民座谈会、业主代表会议等形式，请居民代表阐述问题，填写《老旧小区改造居民需求调查表》，以“哪里需要改、改哪里，业主说了算”的设计理念，实行“一区一策”，认真编制项目建议书，开展初步设计，并按照规定程序请示报批；严格实行督导检查，实行周例会、月排名的督查机制，对排名靠后的办事处建立进度台账，实行挂牌督战。截至目前，共发放入户调查表570余份，入户调查率达96%。