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我市召开专题会议研究部署，认真研判全市商品房交易现状，因地制宜制定应急预案，成立工作专班并加强政策、业务培训，实行AB岗加班加点工作。开展“帮办”服务，为群众解疑释惑，指导增量房用户通过手机端缴纳契税，力争让办事群众“一次办结”，确保符合条件的群众都能及时享受政策红利。截至目前，共开具房产信息证明700余份，帮办人次300余人。