成立由“公职律师、法律顾问、业务骨干+税务分局N个税费争议调解员”的“3+N”专业调解团队，精心打造“办不成事反映窗口+税费争议调解室”的税费争议调解机制，使得税费争议第一时间就地化解。坚持以纳税人缴费人需求为导向，实行税费优惠政策到户包保制，指派专人担任政策讲解员深入走访个体工商户聚集的各商业区，结合不同个体工商户适用的相应税费优惠政策，进行面对面“滴灌式”辅导讲解，并且在办税服务厅内设置专人专窗负责接待个体工商户有关减税申报等涉税事宜，将政策红利送到每位个体工商户手中。