近日，市政务和大数据服务中心积极将数字城管平台与共建文明城市紧密结合，制订实施相应的城市管理问题采集方案，有效提高各类问题的发现、处置效率，为文明城市创建工作提供有力支撑。

据悉，我市数字城管项目覆盖建成区78平方公里，划分万米单元网格2843个，设置工作网格28个。依托“一级监督、指挥，二级处置”的工作模式，通过在每个网格内配置信息采集员，对环境卫生、市容市貌、城市设施损坏等问题进行巡查，并依据工作职能将相关分类派遣到各单位限时处置。今年以来，已累计发现问题154934件，其中采集员随手处置36322件，立案派遣118612件，推动解决了大量市民群众关注的难点、热点问题，切实提高了城市管理长效化、常态化水平。

在此基础上，市政务和大数据服务中心结合市共建文明城市工作要求，加强对主次干道、广场公园、学校医院、沿街商铺等重难点区域的巡查力度，对城区公共设施损坏、卫生脏乱、占道经营、乱堆物料等突出问题进行全面巡查和集中上报，通过精细化采集将城市管理问题“尽收眼底”。

下一步，市政务和大数据服务中心将继续强化工作落实，完善工作机制，优化工作作风，全力维护城市规范秩序、优化市容市貌，为共建文明城市助推加力。